Perakendecilik Ve Mağazacılıkta İşe Uyum Süreci (Alt Seviye) Kurs Eğitimi

Perakendecilik Ve Mağazacılıkta İşe Uyum Süreci (Alt Seviye) Kurs Eğitimi

Perakendecilik Ve Mağazacılıkta İşe Uyum Süreci (Alt Seviye) Kurs Eğitimi

İş yaşamının önemini kavramalarını, perakendecilikte meslek seçiminin önemini kavramalarını, müşteri ilişkileri konusunda beceri kazanmalarını, iş yerinde tertip düzen konunda beceri kazanmalarını, iş yerinde güvenlik önlemlerini almalarını amaçlamaktadır.

Perakendecilik Ve Mağazacılıkta İşe Uyum Süreci Kurs Programı İçeriği:

Perakendecilik Ve İş Hayatı

Perakendecilikle İlgi Temel Kavramlar

Perakendeciliğin Günümüzdeki Yeri Ve Önemi

İş Hayatının Özel Hayattan Ayrılan Yönleri

Çalışma Fikri

İş Yaşamının Altın Kuralları

Perakendeciliğin Altın Kuralları

Başarılı Olmanın Yolları

İş Yerinde Aidiyet

Ait Olma Duygusu

İş Yerini Benimseme

İş Yerinde Takım Çalışması

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Ve Müşteri Şikâyetleri

Müşterinin Tanımı Ve Özellikleri

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri Beklenti Ve Şikâyetleri

Müşteri Hizmetleri Denetimi

Uygulama

Perakendecilikte Personel Kılık Kıyafeti

İş Yerinde Kılık Kıyafetin Önemi

İş Yerinde Takı Aksesuar Kullanımı Ve Sınırları

Personel Görünümünün Vermiş Olduğu İzlenim

Görsel Market Uygulama Yöntemleri

Mağazacılıkta 5 Altın Anahtar Kuralı

Mağazada Görsel Talimatlar

Mağazada Görsel Kontroller

Mağazada Tertip Düzen Ve Temizliğin Önemi

Hijyen

Hijyenin Tanımı Ve Önemi

Perakendecikte Hijyenin Önemi

Mağaza Düzeninin Önemi

Mağazada Ürünlerin Kategoriye Göre Yerleştirmenin Önemi

Perakendecilikte İletişim Yöntemleri

İletişimin Tanımı Ve Faydaları

Perakendecilikte İletişimin Önemi

Etkin Dinleme Ve Empati

Etkin Dinlemenin Faydaları

Dinleme Teknik Ve Yöntemleri

Empati

Perakendecilikte Empati Kurmanın Önemi

Perakendecilikte Empati Ve Etkin Dinleme İlişkisi

Perakendecilik Ve Mağazacılıkta İşe Uyum Süreci Kurs Program Süresi

Program süresi 39 saattir.

Perakendecilik Ve Mağazacılıkta İşe Uyum Süreci Kurs Programına katılma koşulları:

  • T.C. Vatandaşı olmak,
  • En az orta öğretim mezunu olmak,
  • Mesleğin gerektirdiği işleri ve yeterlikleri yapacak bedensel ve fiziksel özelliklere sahip olmak. 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir