Danışma Görevlisi; Kendi başına ve belirli bir süre içerisinde, işyerine gelen konukları karşılama, büro makinelerini kullanarak, büro içi ve dışı iletişimi sağlama, günlük işleri organize etme, belge akışını takip etme, bilgi ve becerisine sahip kişidir.
Mesleğin gerektirdiği yeterlikleri kazanan bireyler Büro Yönetimi ve Sekreterlik alanında;
- Küçük veya büyük ölçekli işletmelerde,
- Resmi ve özel kurumlarda,
- Kendi işyerinde vb. yerlerde çalışabilirler.
Danışma Görevlisi Sertifika Programının İçeriği – Süresi
Danışma Görevlisi Eğitim Süresi en fazla 400 saat en az 312 saat olarak belirlenmiştir.
Ders konu başlıkları aşağıdaki gibidir:
- Kişisel Bakım
- Sosyal Hayatta İletişim
- İş Hayatında İletişim
- Randevu ve Konuk Kabulü
- Telefonla İletişim
- Bilgisayarla İletişim
- Belge Akışı
- Beden Dili
- Diksiyon 1
- Diksiyon 2
Danışma Görevlisi Eğitim Kursuna Katılma Koşulları
Danışma Görevlisi sertifikası eğitimlerine katılmak için gerekli olan şartlar:
- Kursa katılmaya elverişli yaşta olmak
- İlköğretimi tamamlamış olmak.
- Mesleğin gerektirdiği işleri ve yeterlikleri yapacak bedensel ve fiziksel özelliklere sahip olmak.
Danışma Görevlisi sertifikasının geçerliliği
Danışma Görevlisi mesleğine yönelik olarak verilen kurs sonundaki kurs bitirme sınavı uzaktan eğitim sistemimiz tarafından yapılır. Sertifika sınavına katılan ve kursiyerler 100 puan üzerinden 45 puan ve üzeri puanlar aldığında başarılı olarak sayılır ve Danışma Görevlisi kurs bitirme belgesi (Sertifikası)” almaya hak kazanır. Kurum tarafından hazırlanan sertifikalar Üniversite tarafından onaylandıktan sonra teslim edilir. Sertifikanın teslim tarihi 7 işgününü aşmamaktadır.
